Chilly & Mango ART

Odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa našich ručne vyrábaných sviečok, dekorácií a objednávok.

1. Z čoho sú vyrobené vaše sviečky?

Naše sviečky vyrábame zo 100 % prírodného sójového vosku, ktorý je ekologickou alternatívou ku klasickému parafínu.

Sójový vosk horí čistejšie, pomalšie a vytvára príjemnú atmosféru bez zbytočných škodlivých látok.

2. Sú sviečky vyrábané ručne?

Áno. Každá sviečka je ručne odlievaná a dokončovaná s dôrazom na kvalitu, precízne spracovanie a jedinečný vzhľad.

Vďaka ručnej výrobe je každý kus originál.

3. Aké knôty používate?

Používame kvalitné bavlnené alebo drevené knôty podľa typu sviečky.

V kombinácii so sójovým voskom zabezpečujú rovnomerné a pokojné horenie.

4. Ako intenzívne voňajú sviečky?

Vône sú navrhnuté tak, aby vytvárali príjemnú atmosféru bez toho, aby boli príliš intenzívne.

V závislosti od konkrétneho produktu sa intenzita vône pohybuje od jemnej po strednú.

5. Ako dlho sviečky horia?

Doba horenia závisí od veľkosti konkrétnej sviečky.

Sójový vosk však horí pomalšie ako parafín, preto si môžete vychutnávať jej vôňu a svetlo dlhší čas.

6. Ako správne používať sviečku?

Pred každým zapálením odporúčame skrátiť knôt približne na 5 mm.

Pri prvom horení nechajte vosk roztopiť až po okraj nádoby alebo sviečky, aby sa vytvoril rovnomerný povrch.

Sviečku nikdy nenechávajte horieť bez dozoru.

7. Ponúkate personalizované sviečky?

Áno. Vybrané produkty je možné personalizovať menom, iniciálou alebo vlastným venovaním.

Sú ideálnou voľbou ako originálny darček na svadbu, narodeniny či inú výnimočnú príležitosť.

8. Čo sú mydlové kvetinové boxy?

Mydlové boxy sú dekorácie vytvorené z mydlových kvetov, ktoré svojím vzhľadom pripomínajú živé kvety.

Sú trvácne, elegantné a jemne prevoňajú interiér.

9. Na aké príležitosti sú vhodné?

Sviečky aj mydlové boxy sú vhodné ako darček na:

• narodeniny,
• meniny,
• svadby,
• výročia,
• Deň matiek,
• Vianoce,
• alebo ako elegantná dekorácia do domácnosti.

10. Aká je dodacia lehota?

Bežné objednávky expedujeme zvyčajne do 1 – 3 pracovných dní.

Pri personalizovaných výrobkoch môže výroba trvať približne 3 – 5 pracovných dní.

11. Aké spôsoby platby sú dostupné?

Objednávku môžete uhradiť:

• bankovým prevodom,
• platbou na dobierku (ak je dostupná pri zvolenom spôsobe dopravy).

Máte ďalšiu otázku?

Ak ste nenašli odpoveď, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám poradíme s výberom produktu alebo objednávkou.

Chilly & Mango ART
Tvorené s láskou a dôrazom na každý detail.